Vivimos en una era donde la inteligencia artificial responde en segundos a nuestras preguntas más complejas. Sin embargo, el verdadero poder de diferenciación no está en lo que sabemos, sino en cómo hacemos sentir a los demás.
Las llamadas soft skills —ese conjunto de cualidades personales, sociales y emocionales que nos permiten interactuar de forma efectiva— se han convertido en el activo más valioso para destacar en un entorno competitivo.
De la teoría a la acción: la revolución de Goleman
Desde que Daniel Goleman popularizó la inteligencia emocional en los años 80, quedó claro que gestionar nuestras emociones impacta directamente en la vida empresarial, social y personal. Hoy sabemos que las soft skills son esa joya interna que todos poseemos y que, con práctica y consciencia, podemos pulir para brillar.
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